Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform Novoline durch Spieler in Deutschland. Verantwortlicher ist der unter MGA-Lizenz operierende Betreiber; Kontakt für Datenschutzanfragen: service@Novoline.de mit Betreff „Datenschutz".

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung und Nutzung verarbeiten wir: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer (optional), Zahlungsdaten (maskiert), IP-Adresse, Geräteinformationen, Spiel- und Transaktionshistorie sowie Kommunikation mit dem Support. Bei der KYC-Prüfung zusätzlich: Kopien von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen. Cookies und ähnliche Technologien erfassen Sitzungsdaten, Präferenzen und Nutzungsstatistiken.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Kontoführung und Zahlungsabwicklung. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für KYC, AML und Steuerreporting. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Produktverbesserung. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Kommunikation und nicht essenzielle Cookies — widerrufbar jederzeit.

Zweck der Datenverarbeitung

Daten werden verwendet für: Kontoerstellung und -verwaltung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Geldwäschegesetz, Glücksspielaufsicht), Kundensupport, Betrugsprävention, verantwortungsvolles Spielen (Limit-Überwachung, Selbstausschluss) sowie — mit Einwilligung — personalisierte Angebote per E-Mail.

Speicherdauer und Löschung

Kontodaten werden während der aktiven Kontolaufzeit gespeichert. Nach Kontoschließung erfolgt Löschung innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Steuer- und Geldwäscherecht: bis zu 10 Jahre). KYC-Dokumente werden nach erfolgreicher Prüfung verschlüsselt archiviert und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist vernichtet.

Weitergabe an Dritte

Daten werden an Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Skrill, PayPal, Paysafecard), KYC-Dienstleister, IT-Hosting-Partner (EU-Server) und — bei gesetzlicher Pflicht — Aufsichtsbehörden weitergegeben. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Einwilligung. Internationale Übermittlungen erfolgen nur mit angemessenen Garantien (Standardvertragsklauseln).

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses. Beschwerden richtest du an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in deinem Bundesland. Anfragen sendest du an service@Novoline.de — Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen.